ОЛЬГА, добрый день!
Нам крайне неудобно за сложившуюся ситуацию, компания застройщик не отказывается от своих гарантийных обязательств, ведется работа по претензиям с подрядными организациями, осуществлявшими монтаж оконных конструкций, лоджий и монтаж фасада, на все эти работы гарантийный срок составляет 5 лет. По информации генерального подрядчика ООО «ЯВ-СТРОЙ» с наступлением устойчивых положительных температур подрядные организации приступят к демонтажу декоративных фасадных элементов и герметизации монтажных швов.
Мы понимаем, что некачественно выполненные работы по установке остекления лоджий и герметизации - это минус для нашей репутации, мы приносим свои извинения, и ни в коем случае не отказываемся от своих обязательств. Наша компания прикладывает все усилия чтобы в 2025 году все работы по протечкам лоджий были выполнены.
С уважением, ГК LDV